Soddisfazione del cliente

In questa sezione è possibile visionare i risultati dell’indagine sulla qualità del servizio idrico e di raccolta dei rifiuti effettuata nel 2011 e nel 2015. L’indagine sulla soddisfazione della clientela (vedi documenti allegati) riporta la misurazione del livello di soddisfazione dell’utenza per il servizio idrico e di raccolta dei rifiuti solidi urbani e identifica le azioni di intervento e quelle migliorative del servizio sulla base dei suggerimenti raccolti.